При переходе российской экономики на рыночные механизмы хозяйствования наряду с термином «управление» стал активно применяться термин «менеджмент», который используется как синоним управления предприятием.

Энциклопедический словарь определяет управление как функцию организованных систем любой природы (биологических, технических, социальных). Менеджмент отождествляется с людьми и является атрибутом исключительно социальных систем и их разновидностей (социально-технических, социально-экономических).

Например, мы говорим: «менеджмент предприятия* или «управление предприятием», но только «управление автомобилем».

Менеджмент — это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

Менеджмент — это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны:

  1. рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости
  2. гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без:
  • ориентации на человеческий фактор,
  • высокого профессионализма,
  • творчества менеджера.

Таким образом, менеджмент и управление в современной управленческой литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.

Менеджмент как вид деятельности

Любая деятельность требует управления. Менеджмент — это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий — функций управления. Впервые состав управленческих функций был предложен А. Файолем: «Управлять — это значит предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать».

В современной специальной литературе рассматривается множество функций менеджмента, например: прогнозирование, целепологание, планирование, организовывание деятельности, мотивирование персонала, контроль, учет и анализ. Методы и техники реализации специфических функций менеджмента лежат в основе профессиональной деятельности любого менеджера.

Управление как процесс

Выполнение функций менеджмента предполагает затраты времени и ресурсов. Ограниченность ресурсов требует эффективного их распределения и использования с учетом взаимозависимости и взаимосвязанности функций управления. Именно поэтому все проблемы управления рассматриваются через призму управленческих процессов, т. е. последовательности действий по преобразованию ресурсов в результаты. Некоторые примеры: процессы коммуникационные и принятия управленческих решений, производственные (технологические) процессы и процесс закупок, и множество других.


Управление — это менеджеры

Менеджмент нередко отождествляют с людьми (менеджерами), профессионально выполняющими управленческие функции. Как субъекты управления, менеджеры играют в организации ряд ролей, среди них:

  1. роль принимающего решения. Менеджеры несут ответственность за такие области принятия решений, как выбор стратегии развития, распределения ресурсов, осуществление оперативной деятельности и т. п.;
  2. информационная роль. Деятельность менеджера неразрывно связана со сбором и анализом информации для принятия управленческих решений. Современная ситуация характеризуется недостатком информации в условиях ее избытка. Именно поэтому способность менеджера использовать современные информационные технологии, средства коммуникации, а также четко формулировать и доводить информацию до исполнителей являются необходимым условием успеха;
  3. межличностные роли. Менеджер формирует отношения внутри и вне организации. Он должен быть лидером, за идеями которого люди захотят идти. Каким бы грамотным специалистом менеджер не был, но «один в поле не воин». Именно поэтому менеджер должен обладать такими личностными характеристиками, как
  • высокое чувство долга и преданностью делу;
  • честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;
  • умение выражать свои мысли и убеждать;
  • уважительное отношение к персоналу;
  • способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и др.

В зависимости от позиции менеджера в организации, характер реализуемых функций может быть различным, но каждый менеджер при этом принимает решения на основе собранной информации и руководит организацией выполнения принятого решения, взаимодействуя с персоналом.

Управление — это аппарат управления

Аппаратный подход к менеджменту фокусирует внимание на структуре и связях между звеньями и уровнями управления, на полномочиях и ответственности работников, занимающих различные позиции (должности) в аппарате.

Менеджмент — это наука управления

Менеджмент как область самостоятельных знаний, как наука сформировался в конце XIX в. Научная дисциплина «менеджмент» представляет собой совокупность эмпирических знаний, аккумулирующих разнообразный управленческий опыт и знания, накопленные за сотни и тысячи лет практики и обобщения в виде подходов, принципов и методов, раскрывающих и моделирующих различные аспекты управленческой деятельности. В разные периоды времени перед управленцами-практиками возникали проблемы, решения которых лежали за пределами их опыта, что вынуждало практиков обращаться за помощью к ученым.


пример, в начале XX к. одной из основных проблем было повышение производительности труда, в то время как в конце XX в. — проблемы гибкости и адаптивности постоянным изменениям внешней среды, которая в конечном счете переросла в проблему управления средой организации. Таким образом, в начале XX в. появились такие научные школы, как школа научного управления, административная школа, школа человеческих отношений, школа количественного подхода. Дальнейшее развитие принципы менеджмента, сформулированные в рамках этих научных школ, получили в процессном, системном, ситуационных и др. современных подходах менеджмента.

Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc

Менеджмент…

Менеджмент и его суть

Менеджер в организации несет ответственность за обеспечение функционирования организации для достижения своих целей с учетом различных участников, регулирующих органов и законов. Управленческая деятельность включает постановку целей, контроль работы, анализ результатов, применение корректирующих действий и обеспечение среды, которая стимулирует и мотивирует.

Управление как деятельность классифицируется экспертами по-разному. Общая работа менеджмента может быть сгруппирована в следующие четыре функции.

  • Планирование (также называемое принятие решений);
  • Организация (включая укомплектование персоналом);
  • Мотивация (и лидерство);
  • Контроль.

Менеджмент как вид деятельности

Менеджмент наряду с другими видами деятельности, выполняемые людьми, также считается отдельным видом профессиональной деятельности, т.к. менеджер (руководитель) — это тот человек, в задачи которого входит выполнение целей организации, координируя и управляя усилия других людей (сотрудников и других заинтересованных лиц).

Менеджмент как вид деятельности характеризуется

Менеджмент как вид деятельности характеризуется:

  • Информационную деятельность. При осуществлении деятельности организации менеджеру необходимо осуществлять информационную деятельность. Менеджер постоянно работает с потоками информации, получаемыми устно или письменно, из внутренней или внешней среды. Во внутренней среде связь осуществляется с сотрудниками (подчиненными), а также с вышестоящим менеджментом. Такая деятельность необходима для эффективного функционирования предприятия.
  • Принятие решений. Практически все виды управленческой деятельности основаны на одном или других типах решений. Поэтому менеджеры постоянно участвуют в принятии решений различного рода, поскольку решение, принятое одним менеджером, становится основой действий, которые должны предпринять другие менеджеры.
  • Взаимодействие между людьми. Менеджмент как вид профессиональной деятельности предполагает достижение целей организации посредством управления деятельностью других людей. Поэтому в задачи менеджеров входит взаимодействие с высшим уровнем менеджмента, а также с нижестоящими менеджерами и иными подчиненными. Менеджеры должны уметь поддерживать взаимоотношения с разными уровнями. Межличностные взаимоотношения включают в себя работу с подчиненными и решение их проблем.

Функциональные задачи менеджмента

В функциональные задачи менеджмента как основного вида деятельности может входить следующие вопросы:

  1. Правильно ли осуществляется деятельность? Часто время, затрачиваемое на деятельность по управлению, обратно пропорционально их важности, например, когда израсходовано чрезмерное количество времени, затрачиваемое на незначительные расходы по сравнению со временем, заданным для определения того, где организация видит себя через десять лет. Руководство должно оценивать свою деятельность, чтобы увидеть, какие из выполняемых функций необходимы. Следует задать вопрос: «Сколько времени и усилий мы тратим на конкретный вопрос, который стоит больше, чем полученные результаты?» Если нет — зачем это осуществлять такую функцию? Например, если сотрудникам разрешалось тратить деньги на расходы без предварительного разрешения и проводились только выборочные проверки, сколько денег компания потеряла бы по сравнению с экономией времени управления?
  2. Определение различных видов деятельности.

    равленческая деятельность — это не то же самое, что и деятельность менеджера. Последний может осуществлять многие другие виды деятельности, а также управление работой и людьми. Действительно, некоторые «менеджеры» вообще не связаны с каким-либо управлением. Эти другие виды деятельности могут включать профессиональную работу, быть представителем СМИ или заседать в различных внешних комитетах. Они действительно подпадают под категорию поддержки или случайных действий.
  3. Проведение оценки и анализа. Важной управленческой деятельностью является оценка и сравнительный анализ, то есть сравнение различных аспектов организации с внутренними задачами, другими подобными организациями или установленными правительством стандартами.

Менеджмент как вид деятельности в структуре современного предприятия

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector