Понятие человеческого фактора

Наиболее популярное толкование понятия «человеческий фактор» звучит следующим образом: это потенциальная возможность того, что в той или иной ситуации человек примет нелогичное, невыгодное или просто неверное решение. Смысл в том, что многие системы работают с участием в них человека, а значит, существует вероятность нарушения алгоритма в том звене, где определяющий выбор делает человек, а не машина.

В тех ситуациях, когда развитие событий зависит от решения человека, невозможно однозначно предсказать его выбор, поэтому инженеры и технические дизайнеры, разрабатывающие сложные системы, стараются максимально исключить человека из процесса работы машины, программы или механизма, чтобы обеспечить системе защиту от вмешательства человеческого фактора. С другой стороны именно человек способен принять нестандартное решение в непредусмотренной конструкторами ситуации, поэтому человеческий фактор очень часто является причиной спасения множества жизней и ценностей. Проблема в том, что как бы совершенен ни был механизм, он может выбирать лишь из заложенного в нем набора вариантов, в то время как человек имеет возможность действовать как угодно.

От 70 до 90% авиационных происшествий и катастроф в мире происходит из-за человеческого фактора.


Причины и следствия

Основными причинами того, что в конкретной ситуации человек делает неправильный выбор, являются:
— недостаток информации;
— физическое и психологическое состояние;
— моральные или эмоциональные колебания;
— недостаточная скорость реакции;
— неверная оценка ситуации.

Дело в том, что любая ситуация, требующая принятия решения, это как минимум микростресс, поскольку человеку свойственно сомневаться в результате своих действий. Большое количество таких переживаний становится причиной эмоциональной напряженности и даже срывов, что приводит к нелогичному решению. Кроме того, на человека оказывает влияние этическая составляющая выбора. Наконец, многие неверные решения были приняты из-за расслабленного состояния, отвлеченного или рассеянного внимания, в минуты душевного расстройства.

Термин «человеческий фактор» используется в авиации, медицине, инженерии, науке и даже в корпоративном управлении.

Человеческая личность – это до сих пор достаточно загадочное и многогранное явление, поэтому предсказать поведение конкретного человека в той или иной ситуации со стопроцентной уверенностью практически невозможно.


едовательно, разработчикам точных систем остается только надеяться на уровень подготовки человека, его стрессоустойчивость и следование инструкциям. Существующий уровень развития технологий не позволяет полностью исключить человека из процесса принятия решений, к тому же именно способность человека к оригинальному мышлению много раз становилась единственной причиной разрешения нестандартной ситуации. В качестве примера можно привести ложные срабатывания советских и американских систем оповещения о ядерном ударе в период холодной войны. Если бы решения принимал компьютер, Третья мировая война была бы неизбежна, однако офицеры СССР и США смогли верно оценить ситуацию и предотвратить начало конфликта.

Год выпуска: 2014
Страна: Россия
Жанр: мелодрама
Продолжительность1 сезон
ПереводРусский (Оригинал)

РежиссерАлександр Замятин
В роляхИрина Таранник, Андрей Биланов, Наталья Чернявская, Роман Полянский, Елена Дубровская, Александр Сергеев, Софья Гирка, Сергей Ларин, Валерия Жидкова


Описание Сериала: Жизнь – сложная штука. Никогда не знаешь, кто тебя может предать. В этом смогла убедиться Анна, героиня сериала «Человеческий фактор».

Девушка живет в кромешном аду. Коммуналка, где она живет, больше напоминает улей: и утром, и днем, и вечером здесь кто-то из жильцов кричит, кто-то – ругается. А тут еще у Ани постоянно возникают проблемы на работе. Но и они вскоре покажутся ерундой. Вместе со своим женихом девушка решает вложить деньги в покупку новой квартиры…

Но вложенная сумма в одночасье «сгорает», так как это была квартирная афера. Молодой человек, яркий представитель класса «маменькиных сыночков», открещивается от проблем и бросает Аню…

Ну очень тяжко оказалось Ане в последнее время. Ведь только на работе проблемы начались, тут же и в личной жизни…

Ясно, что и жизнь в коммунальной квартире в страшном шуме не добавляет оптимизма. Финансово тоже дела не ах. И самый пик этого безобразия происходит, когда сгорают вложенные в индивидуальные апартаменты деньги, а жених бросает, не желая помогать в трудностях. Ну привык он жить на всём готовом и думать только о себе. Может, оно и к лучшему, чем за такое… существо замуж выходить. Но проблемы-то надо как-то разгребать. Другой вопрос — как?


Человеческий фактор

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector