не подключается TeamViewer
Ошибки в программе TeamViewer — не редкость, особенно в последних ее версиях. Пользователи начали жаловаться, что, например, невозможно установить соединение. Причин этому может быть масса. Давайте постараемся разобраться в основных.

Причина 1: Устаревшая версия программы

Некоторые пользователи заметили, что ошибка с отсутствием подключения к серверу и ей подобные могут возникать, если установлена старая версия программы. В такому случае нужно сделать так:

  1. Удаляем старую версию.
  2. Устанавливаем новую версию программы.
  3. Проверяем. Ошибки, связанные с соединением, должны исчезнуть.

Причина 2: Блокировка «Брандмауэром»

Еще одна распространенная причина – блокировка интернет-соединения Брандмауэром Windows. Решается проблема следующим образом:

  1. В поиске Windows находим «Брандмауэр».

  2. Ищем Брандмауэр в поиске Windows

  3. Открываем его.
  4. Нас интересует пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows».
  5. Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows

  6. В открывшемся окне нужно найти TeamViewer и установить галочки как на скриншоте.
  7. Устанавливаем галочки как на скрине

  8. Осталось нажать «ОК» и все.

Причина 3: Отсутствует соединение с интернетом

Как вариант, подключение к партнеру может быть невозможным из-за отсутствия интернета. Чтобы это проверить:

  1. В нижней панели кликаем по значку интернет-соединения.
  2. Значок интернет-соединения

  3. Проверяем, подключен ли компьютер к сети интернет или нет.
  4. Проверка подключения к сети интернет

  5. Если на данный момент интернет соединение отсутствует, вам нужно связаться с провайдером и уточнить причину либо просто подождать. Еще, как вариант, можно попробовать перезагрузить роутер.

Причина 4: Технические работы

Возможно, в данный момент идут технические работы на серверах программы. Это можно узнать, посетив официальный сайт. Если действительно так, то следует попытаться совершить подключение позже.

Причина 5: Некорректная работа программы

Нередко бывает, что по непонятным причинам программа перестает работать так, как должна. В таком случае поможет только переустановка:

  1. Удаляем программу.
  2. выбираем удалить

  3. Скачиваем с официального сайта и устанавливаем заново.
  4. Идем на официальный сайт TeamViewer

Дополнительно: после удаления крайне желательно почистить реестр от записей, оставшихся от TeamViewer. Для этого можно найти множество программ типа CCleaner и прочих.

Заключение

Теперь вы знаете, как бороться с проблемой подключения в TeamViewer. Не забывайте первым делом сначала проверить соединение с интернетом, а потом уже грешить на программу.

Программа для удаленного управления - TeamViewerЗная, как подключиться через Teamviewer, вы сможете выполнять работу в удаленном режиме, оказывать сервисные услуги и просто взаимодействовать с файлами любого компьютера, находясь на расстоянии.

Инструкция по подключению через Teamviewer


  • Откройте программу Teamviewer на вашем компьютере и на компьютере, с которым предполагается удаленная работа, через ярлык на рабочем столе или найдите ярлык в списке программ через меню “Пуск”.Программа для удаленного управления - TeamViewer
  • На панели открывшейся программы представлены две колонки – «Разрешить управление» и «Управлять компьютером». Информация с первой колонки позволит узнать id в Teamviewer и пароль входа в систему. Именно эти данные должен сообщить вам собеседник, к ПК которого вы хотите подключиться. Обратите внимание, что id и пароль у каждого пользователя свои.Программа для удаленного управления - TeamViewer
  • Имея данные входа, обратитесь ко второй колонке с функцией управления и введите id партнера в указанную графу. После кратковременной проверки появится строчка для вставки пароля. Вставьте в нее пароль, который вам прислал партнер, кликните «Вход в систему», и перед вами сразу же появится рабочий стол собеседника.Программа для удаленного управления - TeamViewer

Кроме удаленного управления и доступа ко всем файлам другого компьютера, используя Teamviewer, вы имеете возможность устанавливать видео- и аудиосвязь с собеседником, а также вести с ним переписку в пределах программы.

Внимание! С целью безопасности id и пароль входа в Teamviewer меняются при каждом подключении. Если вы часто пользуетесь программой и не хотите каждый раз уточнять данные для доступа, можно перейти к разделу настроек и установить фиксированные логин и пароль.

Это позволит беспрепятственно управлять другим компьютером в любое нужное время, главное, чтобы прибор был подключен к интернету, а программа открывалась в автоматическом режиме при включении.

Программа для удаленного управления — TeamViewer

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector